Politica di Recesso e Reso – Testo Integrale

1. Modifica e Annullamento dell’Ordine
Le richieste di modifica o annullamento devono essere comunicate prima della spedizione. Dopo la spedizione, l’ordine non può essere modificato; il cliente può esercitare il diritto di recesso.

2. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. La comunicazione deve essere inviata per iscritto tramite il modulo di contatto sul nostro sito.

3. Condizioni per la Restituzione
Il prodotto deve essere restituito:

• nello stato originale,

• completo di tutti i componenti e accessori,

• non utilizzato,

• nella confezione originale integra.

In caso di diminuzione del valore del bene dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura e il funzionamento, applicheremo una riduzione proporzionale al rimborso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

4. Rimborso
In caso di recesso conforme, rimborsiamo il prezzo del prodotto e le spese di spedizione standard iniziali. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito o dalla prova di spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

5. Riserva di Proprietà
I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo da parte del cliente.